Modifier votre mot de passe ou vos informations de connexion

Pour modifier votre mot de passe, votre nom d'utilisateur ou toute autre information personnelle sur un portail Symbiota :

1. Connectez-vous au portail.
2. Accédez à la section « Mon profil » (My Profile).
3. Cliquez sur l'onglet « Profil utilisateur » (User Profile).
4. À partir de là, utilisez les liens en caractères gras pour :

• Modifier le profil : changer votre prénom, nom de famille, adresse e-mail, identifiant ORCID, titre, institution ou adresse.
• Changer le mot de passe : saisir votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe à deux reprises.
• Changer l'identifiant : saisir un nouveau nom d'utilisateur, suivi de votre mot de passe actuel pour confirmer.
• Gérer les accès : ici, vous pouvez supprimer vos jetons d'accès ; il s'agit de sortes de « passerelles » permettant de modifier des données en votre nom sur le portail. Si le nombre de jetons semble élevé, vous pouvez les supprimer. Cela nécessitera de saisir à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lors de votre prochaine connexion depuis n'importe quel ordinateur ou appareil.

Réinitialisation du mot de passe

Si vous n'avez plus accès à votre compte utilisateur, réinitialisez votre mot de passe en cliquant sur « Connexion » (Log In), puis sur le lien « Réinitialiser le mot de passe » (Reset Password). Vous recevrez un e-mail contenant un nouveau mot de passe que vous pourrez utiliser pour vous connecter. Ces e-mails sont souvent filtrés par les systèmes de messagerie institutionnels. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable (spam), puis écrire à help@symbiota.org si vous ne le recevez pas.